Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid van Slaap-Snel.nl

Bij Slaap-Snel.nl zetten we ons in om u de beste slaapervaring te bieden. Mocht het product toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u gebruik maken van ons 30-dagen proefslapen beleid. U krijgt het volledige aankoopbedrag terug, mits het product wordt geretourneerd volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

De consument heeft 30 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.

Daarna 30 dagen om het product terug te sturen.

U heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van uw product dit te retourneren. Deze termijn begint op de dag dat u het product ontvangt.

Voorwaarden voor retour
Voor een volledige terugbetaling dient het product te worden geretourneerd.

Indien het product beschadigd is of duidelijke gebruikssporen vertoont, kan er een waardevermindering worden toegepast.

Terugbetaling

U ontvangt het volledige aankoopbedrag terug binnen 30 dagen na aankomst van het retour en mits voldaan aan de voorwaarde.

Retourkosten

Verzendkosten van de retour zijn voor eigen rekening.

Hoe retourneert u een product?

1. Retourmelding via onze website
   Bezoek onze retourpagina op https://slaap-snel.nl/pages/zending-retourneren en volg de instructies om uw retour aan te melden. Vergeet niet uw naam te vermelden in het retourproces.

2. Verzending
   Zodra uw retour is aangemeld, kunt u het product terugsturen binnen 30 dagen. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

3. Inspectie
   Na ontvangst van het product zullen we een inspectie uitvoeren om te controleren of het aan de retourvoorwaarden voldoet.

4. Terugbetaling
   Als het product in goede staat wordt ontvangen, zullen wij het volledige aankoopbedrag terugstorten op dezelfde rekening waarmee u de aankoop heeft gedaan. Dit gebeurt binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Heeft u vragen over het retourproces of een specifiek product? Neem gerust contact met ons op via slaapsnel.nl@gmail.com. Wij helpen u graag verder!